Política de Privacidade

Esta política explica como CODELAB SERVICO DE TECNOLOGIA E PUBLICIDADE LTDA trata dados pessoais neste site (locadoranoar.com.br), conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

O que você informa

Ao preencher o formulário de contato: nome, nome da locadora, cidade e WhatsApp, e opcionalmente e-mail. São os dados necessários para retornar o contato — nada além disso é pedido.

O que medimos da navegação

Registramos como as páginas são usadas — quantas visitas, quais trechos são lidos, se o formulário foi iniciado — para melhorar o site. Essa medição é nossa e anônima:

• não usamos cookies nem Google Analytics;
• não guardamos endereço IP nem identificação do navegador;
• guardamos apenas um identificador aleatório que existe enquanto a aba estiver aberta e desaparece quando ela fecha, e a informação de o acesso ter vindo de celular ou de computador.

Como esses registros não permitem identificar ninguém, eles não são dados pessoais — e é por isso que este site não exibe aviso de cookies pedindo o seu consentimento.

Cookies

Usamos apenas o cookie técnico de sessão que o site precisa para funcionar com segurança (proteção contra envio forjado de formulários). Ele não acompanha você em outros sites e não serve para publicidade.

2. Por que tratamos esses dados

• Responder ao seu contato e apresentar o serviço. Base legal: diligências preliminares a pedido do titular (art. 7º, V da LGPD).
• Melhorar o site. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX) — e, como visto acima, sem dado pessoal envolvido.
• Cumprir obrigações legais, quando aplicável — por exemplo, fiscais, se você vier a contratar.

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais. Eles são acessados apenas por nós e pelos fornecedores de infraestrutura necessários para o serviço funcionar (hospedagem, envio de e-mail e processamento de pagamento), que atuam como operadores e só podem usá-los para essa finalidade.

Parte dessa infraestrutura pode estar fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as hipóteses previstas no art. 33 da LGPD.

4. Por quanto tempo guardamos

• Contatos de interessados: enquanto houver conversa em andamento e por até 2 anos depois, para retomar o assunto. Você pode pedir a exclusão antes disso.
• Dados de clientes: durante a relação contratual e pelo prazo legal aplicável após o encerramento.
• Medição anônima de navegação: por prazo indeterminado, por não conter dado pessoal.

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para:

• saber se tratamos dados seus e quais são;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• receber uma cópia dos seus dados;
• excluir os dados que tratamos com base no seu pedido de contato;
• revogar consentimento, quando for essa a base legal.

Basta escrever para contato@locadoranoar.com.br. Respondemos em até 15 dias.

6. Segurança

O site trafega em conexão criptografada (HTTPS), o acesso administrativo é restrito e protegido por senha, e credenciais sensíveis não são armazenadas em texto legível. Nenhum sistema é imune a incidentes; se ocorrer um que traga risco relevante, comunicamos os titulares e a ANPD conforme a lei.

7. Sites das locadoras que atendemos

Os sites que publicamos para nossos clientes têm política própria. Neles, quem decide o uso dos dados de quem pede cotação é a própria locadora (controladora), e nós atuamos como operadores, apenas mantendo o site no ar e encaminhando as mensagens.

A mesma medição anônima descrita acima também roda nesses sites, com o mesmo desenho — sem cookie, sem IP e sem identificação do navegador. Os números resultantes são agregados e usados para o resumo periódico de desempenho que enviamos a cada cliente.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data de atualização no topo indica a versão vigente; mudanças relevantes são comunicadas a quem já é cliente.